Franquiciado

¿Cansado de la vida de oficina? ¿Desea cambiar de carrera profesional para trabajar por su cuenta abriendo su propia tienda o agencia? ¡Para eso, nada más sencillo! En efecto, es posible reconvertirse apostando por el emprendimiento.

Es el deseo de cerca del 28% de los españoles que, según la 17ª Encuesta Anual de la Franquicia realizada por la Banque Populaire en asociación con la Fédération française de la franchise y Kantar, desearían crear su propia empresa. Este deseo ha experimentado un auge especialmente tras la crisis sanitaria, donde numerosas personas se replantearon su vida y decidieron cambiar su modo de vida profesional. La creación de empresas en 2020 aumentó así un 4% respecto a 2019.

Una vez dado este primer paso, hay que definir el estatus jurídico (EURL, SARL, SA...) y el tipo de empresa que desea gestionar. Para ello, numerosos modelos con sus propias ventajas e inconvenientes se ofrecen a usted. En España, el que atrae a más personas sigue siendo la franquicia.

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¿Qué es un franquiciado?

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Para proceder a la apertura de una o varias franquicias y convertirse en su director, existen requisitos previos. En primer lugar, según el sector en el que desee ejercer su actividad (automoción, agencia inmobiliaria, restauración, alimentación con una gran superficie...), las empresas no siempre proceden a una selección. Es, por tanto, pertinente informarse previamente y consultar uno de los numerosos sitios que listan las redes de cadenas que buscan desarrollar sus implantaciones en el territorio.

A continuación, para poder aspirar a integrarse en una red, debe aportar un capital personal correspondiente al importe mínimo que puede aportarse al proyecto sin recurrir a un préstamo. Esta aportación personal permite garantizar inmediatamente que el candidato dispone de los medios necesarios para abrir un punto de venta y, así, asegurarse de una mayor implicación por su parte.

Finalizados todos estos trámites, es el momento para el candidato de firmar un contrato con el franquiciador, es decir, la cadena que dispone de la red de puntos de venta. En el momento de la firma del contrato, a cambio de un derecho de entrada, el antiguo candidato convertido en franquiciado obtiene el derecho de uso de la cadena, sus procesos comerciales, su saber-hacer, su acompañamiento en su desarrollo, así como las marcas pertenecientes a esta última.

A cambio de todos estos servicios ofrecidos y la oportunidad de unirse al grupo de redes, los franquiciadores reciben royalties, es decir, una remuneración. Esta comisión se basa generalmente en un porcentaje del volumen de negocio generado por el franquiciado.

En Francia en 2020, se han censado nada menos que 78.032 franquiciados, lo que corresponde a un aumento del 33% durante los últimos diez años. Se puede ver, por tanto, que este modelo y concepto de empresa atrae cada vez a más personas a lo largo de los años y demuestra su eficacia, ya que cerca del 80% de estos franquiciados desean renovar su contrato al término del mismo.

¿Cuáles son las ventajas de ser franquiciado?

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Como se ha indicado anteriormente, el concepto de franquicia es un modelo de empresa que seduce a muchos emprendedores. Ofrece numerosas ventajas no despreciables para estos últimos.

En primer lugar, aunque el franquiciado pertenezca a un grupo de redes de franquicias, este sigue siendo propietario de su comercio siendo jurídicamente independiente.

En segundo lugar, la razón más destacada en esta elección es el carácter tranquilizador de la franquicia. En efecto, integrarse en un grupo significa beneficiarse del acompañamiento por parte del franquiciador. Este último, experimentado, pondrá a disposición formaciones que permiten profesionalizarse y los medios para desarrollar el punto de venta. También prodigará consejos y toda la documentación necesaria para el buen funcionamiento y la gestión de las actividades en el día a día, pero también la posibilidad de ser asistido por expertos. Esto representa, por tanto, una verdadera ganancia de tiempo para el director de franquicia.

Además, este modelo va a permitir a los gestores beneficiarse del reconocimiento de la marca, conocida por los consumidores. Demostrarán, por tanto, una mayor credibilidad ante los clientes y prospectos aprovechando la imagen y la reputación de la cadena. Esto permite reducir la toma de riesgo a nivel financiero.

Por otro lado, las franquicias son también factores de desarrollo económico y de dinamismo local. En efecto, tres de cada cuatro gestores de franquicia optan por implantarse en su región de origen, lo que permite crear nuevos empleos localmente y evitar, en ciertos casos, deslocalizaciones. Esta tendencia se ha observado más entre las franquicias cuyas actividades pertenecen al sector de los servicios que entre las del comercio.

Además, se benefician del apoyo de la población ya que cerca del 74% de los consumidores en España hacen sus compras en comercios de proximidad y el 66% prefieren acudir a redes de cadenas que apoyan la producción local.

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Para ir más allá...

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Una vez implantada su franquicia en una gran ciudad o en una ciudad más pequeña con menos habitantes, habrá que aumentar su visibilidad para generar más tráfico en tienda. Para ello, es importante estar bien referenciado localmente y recurrir, además de los medios tradicionales, a soluciones de marketing digital como el SEO local, Google My Business, utilizar las redes sociales, las publicidades en Google o Facebook, el Display...

Para darle un consejo y mostrar un ejemplo que subraya la importancia de estar correctamente referenciado, hay que saber que el 76% de las personas que realizan consultas locales acuden directamente al comercio y esto en el mismo día.

Es, por tanto, vital crearse una ficha de establecimiento en Google My Business para hacerse visible localmente. Con esta ficha, nuevos clientes pueden encontrar más fácilmente su empresa y conocer así los servicios y/o productos que propone. Fácil de usar, debe añadir información esencial como sus horarios de apertura, su dirección, el número de teléfono al que puede ser localizado... Su gestión es también muy sencilla. En efecto, puede compartir numerosas fotos para optimizar su ficha, pero también interactuar con sus clientes a través de las reseñas de Google.

Para más información al respecto, no dude en consultar nuestro webinar titulado «Toutes les clés pour booster votre visibilité avec Google Business Profile». Amin Ochi de Localyse.fr comparte más de un consejo al respecto.

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