Qu'est-ce que le marketing distribué ?

Le marketing distribué est un modèle adopté par les annonceurs qui ont à la fois une direction marketing centrale (entreprise) et des fonctions marketing locales (distribuées).‍

Ces fonctions réparties peuvent être des organisations, des unités commerciales, des départements ou des individus distincts. Le niveau central et le niveau local ont des responsabilités commerciales et marketing. La beauté du marketing distribué est qu'il permet à la fois à ces deux niveaux de travailler ensemble pour obtenir un meilleur ROI.

Décomposer la plateforme de marketing distribué

Le service marketing central a mis en place ses directives de marque, ses process, ses budgets et ses données ; puis il y a ceux qui sont « sur le terrain». Personne ne connaît mieux le marché que ceux qui agissent à ce niveau local.

Pour que l'entreprise conserve le contrôle de sa marque, tire parti du niveau local pour les initiatives de marketing et gagne en visibilité sur ces activités de marketing, une plate-forme de marketing distribuée comme The Ramp est nécessaire. Voici une liste de ce que cette solution devrait impliquer pour garantir la conformité de la marque, le marketing localement pertinent et la visibilité des activités et des analytics.

Les assets créatifs

Le marketing central conserve le contrôle de sa marque. Les équipes marketing du global créent des documents imprimés et numériques, y compris des publicités, des dépliants, des emails, des microsites, du publipostage et autres, pour tout le monde dans l'entreprise. Ces assets peuvent être stockés, partagés, personnalisés, co-brandés, localisés. Le niveau local (qu'il s'agisse d'agents, de franchisés, de partenaires, de distributeurs, de consultants, etc.) peut prendre ces assets marketing et les rendre pertinents pour leurs besoins commerciaux.

Les données utilisateurs

L'entreprise peut choisir de fournir toutes les données clients à son réseau distribué, ou de permettre à ces partenaires de télécharger leurs propres données à utiliser, ou une combinaison des deux. En stockant les données dans une plate-forme marketing distribuée et en respectant à 100% le RGPD, les prospects et les clients ne «passent pas à travers les mailles du filet». Cela peut fournir une visibilité précieuse à l'entreprise.

Le budget et facturation

Si une organisation choisit de le faire, elle peut financer entièrement ou partiellement les campagnes locales en utilisant des coopératives, des fonds de développement de marché, des budgets marketing dédiés au local ou en permettant l'autofinancement.

Les analytics des campagnes

Comme pour toute activité marketing, les mesures sont essentielles. Quel est l'intérêt de lancer une campagne si vous n'avez pas de visibilité sur ses performances ? Avec une solution de marketing distribué, le marketing d'entreprise peut voir comment les activités de marketing se sont déroulées au niveau local et le retour sur investissement associé à chaque campagne.

Un exemple concret de marketing distribué en action

Mettons que vous êtes un spécialiste du marketing dans un hôtel de renommée mondiale. Vous avez créé des outils de communication et des campagnes qui seront envoyés dans le monde entier.

Imaginons qu'un grand concert ait lieu tout au long de l'année dans différentes villes où vous avez des hôtels.

Vous voulez évidemment que ce public choisisse votre hôtel par rapport à vos concurrents ! Alors vous allez créer une campagne pour inciter les clients à résider dans l'un de vos hôtels.

Grâce à une plate-forme marketing distribuée, vous fournissez à toutes vos chaînes hôtelières les e-mails, les mailings, les bannières publicitaires entièrement conçues qui font partie de cette campagne de marketing intégrée. Vous permettez ensuite à chaque hôtel d'adapter les actifs aux besoins spécifiques de chaque zone spécifique.

Avec le marketing distribué, les entreprises peuvent proposer des campagnes adaptées à la marque, conformes et professionnelles pour toutes leurs propriétés hôtelières. Chaque hôtel peut ensuite placer les logos appropriés et les réductions applicables. Encore mieux, les entreprises peuvent afficher les statistiques sur les performances de la campagne marketing dans chaque région, offrant une transparence et une possibilité d'analyse sans fin.

Alors, qui a besoin d'un marketing distribué ?

À bien y penser, presque toutes les organisations ont besoin d'une stratégie marketing distribuée, notamment :

- Restaurants ou chaînes de magasins

- Franchises

- Vendeurs directs / spécialistes du marketing à plusieurs niveaux (MLM)

- Agences avec agents / représentants sur le terrain

- Entreprises avec réseaux partenaires

- Entreprises avec représentants commerciaux ou spécialistes du marketing sur le terrain

La clé est de considérer votre réseau distribué non seulement comme un canal de vente, mais aussi comme une fonction marketing. Tirer parti de la connaissance de vos relations au niveau local peut faire une énorme différence pour votre entreprise. Les clients se tournent vers les entreprises qu'ils reconnaissent. Profitez du local pour surperformer dans votre acquisition client.